Sidoarjo – JENDELAWARTA.com ICONNET sebagai penyedia layanan internet full fiber optic dari PLN, telah berhasil mencapai 1 juta pelanggan ...
Sidoarjo – JENDELAWARTA.com
ICONNET sebagai penyedia
layanan internet full fiber optic dari PLN, telah berhasil mencapai 1 juta
pelanggan pada tahun 2023. Capaian ini tidak hanya menjadi sebuah prestasi,
tetapi juga mendorong ICONNET untuk terus meningkatkan pelayanan serta menambah
produk-produk baru sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Tidak berhenti sampai
dengan penambahan produk baru, ICONNET juga terus berkomitmen untuk dapat
selalu menemani pelanggan dalam bertransformasi di era digital sekarang ini.
Malam minggu, tanggal 29
Juni 2024 di Sidoarjo menjadi lokasi ke 25 sekalian acara penutup roadshow
Nonton Bareng Coni ICONNET. Total hampir 1000 pelanggan ICONNET (NetICON)
dengan sangat antusiame ikut memeriahkan serangkaian acara tersebut.
Wuri Yulianto, Vice
President Manajemen Penjualan Ritel PLN mengatakan, ”Kami berkomitmen untuk
tidak hanya meningkatkan keandalan jaringan, tetapi juga mempertahankan
kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman terbaik dalam
setiap interaksi. Puji syukur telah terlaksana kegiatan nonton bioskop bareng
ICONNET di 24 kota dan kabupaten, dari kota Medan sampai dengan kota Makassar,
bersama lebih dari 1000 pelanggan ICONNET (NetICON) agar membuat kami semakin dekat
dengan pelanggan. Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan
pelanggan menggunakan layanan ICONNET.”
ICONNET juga memberikan
merchandise dan giveaway menarik bagi pelanggan dengan harapan event NOBAR
ICONNET ini menjadi sebuah pengalaman dan kenangan para pelanggan dan
menjadikan ICONNET semakin melekat di hati para NetICON. Acara puncak NOBAR
ICONNET ini diselenggarakan di Surabaya tepatnya di Lippo Plaza Sidoarjo pada
akhir bulan Juni 2024.
“NetICON selalu mengiringi
setiap perjalanan perkembangan ICONNET dari tahun ke tahun, yang memberikan
banyak inspirasi kepada kami untuk terus berinovasi memberikan pelayanan prima
ke pelanggan. Kami memanfaatkan kegiatan bersama dengan NetICON ini sebagai
momentum agar ICONNET selalu menjadi pilihan provider internet di hati
NetICON,” ujar Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus, Sigit Witjaksono.
Serangkaian kegiatan
tersebut sejalan dengan arahan dari Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat
Indra Cahyadi, dimana PLN Icon Plus sebagai Subholding Beyond kWh dari PT. PLN
(Persero) melalui produk internet ICONNET dapat berkontribusi untuk
meningkatkan penetrasi internet fixed broadband di Indonesia serta menjangkau
semua kalangan masyarakat. Dengan diselenggarakannya kegiatan tersebut, diharapkan
ICONNET tetap menjadi provider internet pilihan dan ICONNET semakin melekat di
hati NetICON.
Direktur Utama PLN Icon
Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menegaskan, “ICONNET tidak hanya bertujuan
untuk mencapai target bisnis, tetapi juga berkomitmen untuk menjadi bagian
integral dari transformasi digital di Indonesia. Kami ingin memastikan bahwa
setiap pelanggan merasakan manfaat dari konektivitas yang andal dan berkualitas
tinggi.”
Menurut Ari, keberhasilan
ini juga didukung oleh upaya ICONNET dalam menjalin kerjasama strategis dengan
berbagai pihak untuk memperluas jangkauan layanan. “Kami terus berinovasi dan
berinvestasi dalam infrastruktur untuk memastikan bahwa kami dapat memberikan
layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan semangat kebersamaan dan dukungan
dari NetICON, kami optimis dapat mencapai lebih banyak lagi di masa depan,”
ujar Ari.
ICONNET juga berencana untuk
terus mengadakan berbagai acara dan inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan
engagement dengan pelanggan. “Kami percaya bahwa komunikasi yang baik dan
kedekatan dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan kami.” jelas Ari.
Dengan berbagai pencapaian
dan inisiatif yang telah dilakukan, ICONNET siap untuk menghadapi tantangan dan
peluang di masa mendatang. “Kami yakin bahwa dengan semangat inovasi dan
komitmen yang kuat, ICONNET akan terus berkembang dan menjadi pilihan utama
masyarakat Indonesia untuk layanan internet,” pungkas Ari.
Sementara itu, Senior
manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Timur Rory Aditya menjelaskan, ada 78
pelanggan yang ikut serta dalam acara nobar ini. Pihaknya akan terus menjalin
kerjasama strategis dengan berbagai pihak untuk memperluas jangkauan layanan.
COMMENTS