Surabaya – JENDELAWARTA.com Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2024, PLN Icon Plus melalui layanan internet unggulan ICONNE...
Surabaya – JENDELAWARTA.com
Dalam rangka memperingati
Hari Pelanggan Nasional 2024, PLN Icon Plus melalui layanan internet unggulan
ICONNET, menggelar program bertajuk "Harmoni Bersama ICONNET".
Program ini merupakan bentuk apresiasi dan penghargaan kepada pelanggan setia
yang telah mendukung perjalanan ICONNET,
dengan semangat untuk terus mengedepankan pelayanan terbaik, ICONNET
menghadirkan berbagai penawaran menarik yang diharapkan dapat semakin
mempererat hubungan dengan para pelanggan di seluruh Indonesia.
Kegiatan ini diselenggarakan
serentak di 37 daerah di seluruh Indonesia dan bertujuan untuk menyampaikan
rasa terima kasih kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan ICONNET
sekaligus mengajak calon pelanggan untuk merasakan pengalaman terbaik bersama
ICONNET.
Selama berlangsungnya
kegiatan, tim ICONNET mengunjungi pelanggan terpilih secara langsung. Kehadiran
Rory Aditya General Manager SBU Regional Jawa Bagian Timur dalam kunjungan ini
menunjukkan betapa pentingnya hubungan antara ICONNET dengan pelanggannya.
Interaksi langsung ini diharapkan dapat memberikan kesan mendalam bagi
pelanggan serta memperkuat komitmen ICONNET dalam memberikan pelayanan terbaik.
Di kota Sidoarjo perayaan
Hari Pelanggan Nasional tahun 2024 dirayakan dengan mengunjungi pelanggan
beruntung untuk diberikan merchandise menarik serta layanan internet gratis
dari ICONNET. Rory Aditya selaku General Manager PLN Icon Plus SBU Jawa Bagian
Timur menyampaikan ucapan terimakasih kepada
Keluaga Pak Andiek yang telah setia menggunakan layanan ICONNET selama 3 tahun.
"Konektivitas internet
yang andal dan harga yang terjangkau membuat saya betah menggunakan internet
dari ICONNET," tutur Nuriyanti, Rabu (4 September 2024).
Dalam program "Harmoni
Bersama ICONNET", pelanggan dengan masa aktif layanan minimal 18 bulan dan
bandwidth minimal 35 Mbps berhak mendapatkan hadiah spesial. ICONNET juga
menekankan pentingnya riwayat pembayaran yang tepat waktu sebagai salah satu
syarat untuk mengikuti program ini. Hal ini sejalan dengan komitmen ICONNET
untuk memberikan pelayanan yang konsisten dan dapat diandalkan kepada seluruh
pelanggannya.
Program ini tidak hanya
ditujukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga untuk membangun
hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara ICONNET dan para
pelanggannya. Dengan memberikan apresiasi kepada pelanggan setia, ICONNET
berharap dapat terus tumbuh bersama pelanggan dan menjadi pilihan utama untuk
layanan internet di Indonesia.
Melalui program ini, PLN
Icon Plus berupaya untuk terus menjadi pelopor dalam industri telekomunikasi
dengan selalu mendengarkan kebutuhan dan harapan pelanggan. Hari Pelanggan
Nasional menjadi momentum penting bagi ICONNET untuk menunjukkan komitmen nyata
dalam memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
Direktur Utama PLN Icon
Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, mengatakan, “Pada momen Hari Pelanggan Nasional
ini, PLN Icon Plus dengan bangga mempersembahkan program 'Harmoni Bersama
ICONNET' sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yang telah menjadi
bagian penting dalam perjalanan kami. PLN Icon Plus berkomitmen untuk terus
memberikan pelayanan terbaik dan inovatif yang tidak hanya memenuhi, tetapi
juga melampaui harapan pelanggan. Program ini mencerminkan dedikasi kami untuk
menjaga hubungan yang erat dan berkelanjutan dengan seluruh pelanggan, serta
menjadi penyedia layanan internet yang andal dan berkualitas. Melalui
kolaborasi dan inovasi berkelanjutan, kami percaya ICONNET akan terus tumbuh
dan memberikan kontribusi nyata dalam transformasi digital di Indonesia."
ICONNET akan terus
memperluas jangkauan layanan dan bekerja sama dengan berbagai pihak untuk
menciptakan solusi digital yang canggih dan berkelanjutan. Ini merupakan
langkah nyata untuk mewujudkan transformasi digital di Indonesia. (red)
COMMENTS